Политика конфиденциальности

Редакция от 28 сентября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта yablokitradein.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт, отправляя заявки и оформляя заказы, вы подтверждаете согласие с этой политикой.

2. Оператор персональных данных

Оператор — Индивидуальный предприниматель Золотухин Никита Олегович, ИНН 695205523621, ОГРНИП 315695200035509 (магазин и сервисный центр «Яблоки Trade IN»). Адрес: 170100, г. Тверь, бульвар Радищева, д. 23. Электронная почта: yabloki-tver@mail.ru. Телефон: +7 (904) 008-0022.

3. Какие данные мы обрабатываем

данные, которые вы указываете в формах Сайта: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения, сведения об устройстве для оценки или ремонта;
при оформлении заказа — также адрес доставки и состав заказа;
при регистрации в личном кабинете — логин и пароль;
технические данные, которые передаёт браузер: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы Сайта, которые вы открывали, файлы cookie (подробнее — в политике использования cookie).

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных.

4. Цели обработки

связь с вами по заявке: обратный звонок, консультация, предварительная оценка устройства для Trade-in, приём в ремонт;
оформление, оплата и доставка заказов, ведение личного кабинета;
оформление рассрочки или кредита через банки-партнёры — только по вашему запросу;
информирование о статусе заказа или ремонта;
рекламная рассылка — только при отдельном согласии, от которого можно отказаться в любой момент;
анализ посещаемости и улучшение Сайта — только при вашем согласии на аналитические cookie.

5. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия (галочка в форме перед отправкой), для заключения и исполнения договора купли-продажи или оказания услуг, а также для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.

6. Сроки обработки и хранения

Данные из заявок и обращений хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия. Данные заказов хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и защите прав потребителей. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для выполнения вашего запроса:

банки-партнёры — при оформлении рассрочки или кредита;
службы доставки — при заказе с доставкой;
сервисы, обеспечивающие работу Сайта: чат Jivo, обратный звонок MegaPBX, защита форм Google reCAPTCHA, статистика Яндекс Метрика и Top.Mail.Ru, сервисы ВКонтакте — в объёме, описанном в политике использования cookie;
государственные органы — по законным требованиям.

8. Файлы cookie

Сайт использует cookie. Необходимые cookie работают всегда, остальные (аналитика, маркетинг, внешние виджеты) включаются только с вашего согласия в окне настроек cookie. Подробный перечень и способ изменить выбор — в политике использования cookie.

9. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на yabloki-tver@mail.ru с адреса, указанного при обращении, или обратитесь в магазин по адресу Оператора. Ответ направляется в срок, установленный законом.

10. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и утраты: Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, доступ к данным имеют только сотрудники, которым он нужен для работы.

11. Изменения политики

Оператор может обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана вверху.